Problemen oplossen

Als het filter niet stevig genoeg is aangedraaid, kan er een kleine kier ontstaan tussen het filter en het keramiek. Hierdoor ontsnapt er rioollucht langs het filter — dus niet erdoorheen, maar erlangs. Dit is een van de meest voorkomende oorzaken van stank, vooral na installatie of bij het vervangen van een filter.

Wat kun je doen?
Gebruik de meegeleverde aandraaitool om het filter goed vast te zetten. Draai stevig aan totdat het filter goed aansluit, maar overdrijf niet: handvast met de tool is voldoende.
Controleer ook of er geen vuil of scheefstand zit tussen het filter en het keramiek, want dat kan de afsluiting verstoren.

Stankproblemen ontstaan vaak doordat het filter niet volgens de juiste volgorde is geplaatst — of omdat er een stap is overgeslagen. Dit zorgt ervoor dat het filter zijn werk niet goed kan doen en er alsnog rioollucht ontsnapt.

Controleer of je onderstaande stappen correct en in de juiste volgorde hebt uitgevoerd:

• Plaats het nieuwe filter en draai dit stevig vast met de meegeleverde tool.
• Spoel een minimaal halve emmer water (minimaal 5 liter) door het urinoir om het filter goed te activeren.
• BELANGRIJK! Voeg pas DAARNA pas de afsluitolie toe. De olie vormt een geurafsluitende laag bovenop het water in het filter.

Na verloop van tijd kan de afsluitolie in het filter verminderen of helemaal verdwijnen. Dit gebeurt vaak ongemerkt, maar zorgt ervoor dat het urinoir niet langer luchtdicht afsluit — met stank als gevolg.

Oorzaken kunnen zijn:

• Te vaak of te krachtig schoonmaken met water (grote hoeveelheid water doorspoelen), waardoor de olie mee wordt weggespoeld (gebruik geen water)
• Onjuiste reinigingsmiddelen die de olie oplossen of verdringen (maak alleen schoon met EnzyForce White).
• Langdurig gebruik zonder aanvulling, terwijl de olie na verloop van tijd slinkt.

Wat kun je doen?
Controleer bij geurklachten altijd of er nog afsluitolie in het filter zit. Is deze verdwenen of nauwelijks zichtbaar? Voeg dan nieuwe olie toe volgens de instructie. Klein scheutje is voldoende.

❗Gebruik uitsluitend de aanbevolen afsluitolie voor Mr.Friendly urinoirs. Andere middelen kunnen het filter aantasten of niet functioneren als geurafsluiter.

Het filterhuis vormt de afdichting tussen het keramiek en de afvoer. Als deze verbinding niet perfect is, kan er langzaam geur ontsnappen — vaak in de vorm van een typische rioollucht (maar regelmatig ook urine)

Hoe herken je dit?

• Kijk onder het urinoir: de onderzijde van het keramiek is open. Hier kun je direct zien of er vochtresten, sporen van lekkage of ophoping van vuil aanwezig zijn (maak een foto!).
• Ligt er (regelmatig) een druppel op de vloer onder het urinoir? Dan is er waarschijnlijk sprake van een kleine lekkage.

Mogelijke oorzaken:

• Het filterhuis is niet goed aangedrukt of zit scheef geplaatst.
• De rubberen ring of afdichting is vervuild, verkeerd geplaatst of versleten.
• Het filterhuis is beschadigd (bijv. een scheurtje in het kunststof).

Wat kun je doen?

• Maak een foto van de onderzijde van het urinoir en controleer op zichtbare sporen van lekkage. Herstel het probleem.

(afbeelding is van de hybrid versie) 

Een veelvoorkomende oorzaak van geurproblemen is onvoldoende of verkeerd schoonmaken. Doordat het Mr.Friendly urinoir geen spoelwater gebruikt, ontstaat er minder kalkaanslag en blijft het keramiek langer schoon. Wel is het belangrijk om regelmatig te reinigen, omdat urineresten op of rond het keramiek bij stilstand geur kunnen veroorzaken.

Let op de volgende punten:

• Gebruik de juiste reinigingsmiddelen
  Vermijd agressieve producten zoals chloor, Ajax of zuurhoudende middelen (zoals kalkverwijderaars). Deze kunnen het keramiek aantasten en zijn niet geschikt voor het filter.
  ➤ Gebruik een enzymatische reiniger zoals EnzyForce White of Green, speciaal ontwikkeld voor waterloze urinoirs.
• Reinig dagelijks
  Door het ontbreken van een spoelmechanisme blijven kleine hoeveelheden urine in de trechter of op het keramiek achter. Dagelijkse reiniging voorkomt dat deze resten zich ophopen of indrogen.
• Vergeet de vloer en voegen niet
  Geur komt vaak niet uit het urinoir zelf, maar van urine op de vloer, vooral in de voegen rondom het urinoir. Dit ontstaat door spatten of morsen, en wordt bij onvoldoende (maar vooral verkeerde) reiniging snel een bron van stank.
  ➤ Reinig dit gebied grondig met een product dat diep doordringt in de voegen (bijv. EnzyForce RED)

• Reinig ook de onderzijde van het keramiek
  Urine kan via de buitenkant naar beneden lopen en zich ophopen aan de onderzijde. Omdat deze plek minder zichtbaar is, wordt hij vaak overgeslagen — maar ook daar kan geur ontstaan.
• Gebruik geen schurende materialen
  Maak schoon met een zachte, licht vochtige doek. Vermijd schuursponsjes of agressieve middelen, want die kunnen het oppervlak beschadigen en vatbaarder maken voor vuil.

In sommige gevallen ontstaat er onderdruk in de afvoerleiding, bijvoorbeeld door een slecht beluchte rioolleiding of een te lange afvoerbuis zonder ontluchting. Hierdoor wordt het filter langzaam leeggetrokken, waardoor de afsluitolie en eventueel aanwezige urine verdwijnen. Het resultaat: een open verbinding met het riool — en dus geuroverlast.

Hoe herken je dit?

• De geur komt terug kort na het plaatsen van een nieuw filter, terwijl alle stappen correct zijn uitgevoerd.
• Je ruikt duidelijke rioollucht, maar ziet geen lekkage of schoonmaakfouten.
• Het filter is visueel leeg of droog, ondanks correcte installatie.

Oorzaken kunnen zijn:

• Geen of slechte beluchting van de afvoer.
• Te lange horizontale afvoer zonder val of ontluchtingspunt.
• Installatie aangesloten op een buizennet zonder sifoncompensatie.

LET OP: Dit soort problemen kunnen ook ontstaan door (deel) verstoppingen of installatie van het urinoir op een sifon.

BELANGRIJK: Het Mr.Friendly urinoir mag NOOIT aangesloten worden via een sifon.